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SCHEDA PRODOTTO  

CAREPACK 3 ANNI ON SITE NBD TRAVEL NOTEBOOK 

Codice Produttore: UL653E
Disponibilità: 100 pz
durata: 36 months; liv. di servizio: onsite nbd + travel; tempo servizio (gg x hr): 5x8; tipo garanzia: estensione; spec. tipologia: solo alcuni modelli;
Prezzo Finale
€ 207,80
prezzi IVA inclusa

Voto Medio: Scrivi un'opinione

Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo + Copertura Viaggi

NOTEBOOK COMPATIBILI:

200 Series
400 Series
Pro x2 400 Series
Pro x360 Series


HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
• estende la copertura della garanzia hardware
• fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
• migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

Vantaggi del servizio

diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.

risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.



GENERALE

Tipo garanziaEstensione 
TipologiaNotebook 
Spec. tipologiasolo alcuni modelli 
Lic. elettronicaSì 

GENERALE

Durata36 months
Liv. di servizioOnsite NBD + Travel 
Tempo servizio (gg x hr)5x8 
Dettaglio servizioLa dicitura “Travel o Global” indica che il servizio è erogabile anche nei seguenti Paesi: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bolivia, Brasile, Canada, Cile, Columbia, Corea del Sud, Danimarca, Ecuador, Egitto, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Lussemburgo, Malesia, Messico, Nuova Zelanda, Norvegia, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Popolare Cinese, Russia, Singapore, Spagna, Stati Uniti, Ungheria, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Tailandia, Taiwan, Unione degli Emirati Arabi, Venezuela, Vietnam. 
Altre specifiche

NOTEBOOK COMPATIBILI:
200 Series
400 Series
Pro x2 400 Series
Pro x360 Series 

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